Politica di rimborso: Fibonacci
Avviso di traduzione: questa è una traduzione italiana fornita per comodità. La versione giuridicamente vincolante è quella spagnola (Política de Reembolsos). In caso di discrepanza, prevale la versione spagnola.
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
1. Tutti i pagamenti sono definitivi. Gli abbonamenti a Fibonacci, mensili (50 USD) o annuali (540 USD), non sono rimborsabili. Non sono previsti rimborsi totali, parziali o proporzionali per:
- annullamento anticipato;
- periodi non utilizzati o mancato utilizzo;
- ripensamento;
- interruzioni del servizio descritte nella sezione 9 dei Termini.
2. Prova prima di pagare. Offriamo 7 giorni di prova gratuita per valutare Fibonacci prima di qualsiasi addebito. Se annulli durante la prova, non ti viene addebitato nulla.
3. Annullamento. Puoi annullare in qualsiasi momento da Impostazioni → Piano e fatturazione. Manterrai l'accesso fino alla prossima data di rinnovo e non ci saranno altri addebiti. Riceverai un'e-mail di conferma.
4. Errori di fatturazione. Se rilevi un addebito duplicato, un addebito successivo a un annullamento valido o un importo diverso da quello del tuo piano, scrivici a [email protected] entro 30 giorni dall'addebito, indicando l'e-mail del tuo account e il riferimento del pagamento. Lo correggeremo sullo stesso metodo di pagamento. Non si tratta di un rimborso, ma della correzione di un addebito non dovuto.
5. Storni (chargeback). Prima di avviare uno storno con la tua banca, contattaci per risolvere qualsiasi errore di fatturazione. Gli storni infondati possono comportare la sospensione dell'account.
6. Norme imperative. Questa politica si applica nella misura massima consentita dalla legge applicabile.