Informativa sulla privacy: Fibonacci

Avviso di traduzione: questa è una traduzione italiana fornita per comodità. La versione giuridicamente vincolante è quella spagnola (Política de Privacidad). In caso di discrepanza, prevale la versione spagnola.

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2026 · Versione: 1.5

1. Titolare del trattamento

Fibonacci (fibonacciapp.com e app.fibonacciapp.com) è gestito da wil studio, LLC, società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Delaware, Stati Uniti («noi»). Contatto privacy: [email protected] (oggetto: «Privacidad»).

Questa informativa spiega quali dati trattiamo, per quali finalità, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti.

2. Dati che trattiamo

Non richiediamo dati sensibili. Il diario emotivo è costituito da note personali sul tuo trading: viene usato solo per mostrarti le tue statistiche.

3. Dati del tuo account Google

Se accedi con Google, riceviamo solo:

• il tuo nome;
• il tuo indirizzo e-mail;
• la tua foto del profilo;
• il tuo identificativo dell'account Google.

Per cosa li usiamo: esclusivamente per creare il tuo account Fibonacci, identificarti all'accesso, mostrare nome e foto nell'app e inviarti comunicazioni di servizio (ricevute, avvisi relativi all'account e alla sicurezza).

Cosa NON facciamo con i tuoi dati Google:

• Non accediamo a Gmail, contatti, Drive, calendario né ad altri dati Google.
• Non vendiamo i tuoi dati Google.
• Non li usiamo per pubblicità, personalizzata o di altro tipo.
• Non li trasferiamo a terzi, salvo ai fornitori necessari per erogare il servizio (sezione 6), quando la legge lo richiede o con il tuo consenso.
• Non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
• Nessuno del nostro team legge i tuoi dati Google, salvo con il tuo consenso, per motivi di sicurezza o quando la legge lo richiede.

Rispetto delle norme di Google: l'uso e il trasferimento da parte di Fibonacci delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di uso limitato.

Fibonacci's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Come revocare l'accesso: puoi eliminare il tuo account Fibonacci da Impostazioni → Privacy e revocare l'accesso di Fibonacci dalle impostazioni di sicurezza del tuo account Google (myaccount.google.com/permissions).

4. Finalità del trattamento

• Fornire il servizio: creare e gestire il tuo account; importare, sincronizzare e mostrare il tuo storico; generare statistiche, report e certificati.
• Fatturazione: gestire l'abbonamento e la prova gratuita, inclusa la prevenzione di più prove da parte della stessa persona.
• Sicurezza: proteggere il tuo account, rilevare frodi e accessi non autorizzati e correggere errori.
• Comunicazioni di servizio: ricevute, fine della prova, rinnovi, modifiche alle politiche, avvisi di sicurezza.
• Statistiche: migliorare il sito e l'app, solo se accetti.
• Obblighi legali: conservare le prove di accettazione, gestire contestazioni di pagamento e richieste delle autorità.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per pubblicità di terzi.

4 bis. Programma Partner

Se ti registri con il link di invito di un altro utente, o se inviti altre persone, registriamo quale account ha invitato quale, lo stato di ciascun invito e gli sconti generati. Usiamo questi dati solo per gestire il programma: applicare gli sconti e prevenire frodi e abusi, ad esempio rilevare gli autoinviti tramite l'identificativo sicuro della carta fornito da Stripe.

Chi ti ha invitato vede solo lo stato del tuo invito (registrato, primo pagamento, sconto applicato). Non vede la tua e-mail, il tuo nome, i tuoi conti, le tue operazioni né i tuoi pagamenti.

Conserviamo questi dati finché esistono entrambi gli account. Se uno dei due viene eliminato, il collegamento viene eliminato o anonimizzato, ad eccezione dei registri degli sconti applicati, conservati insieme ai dati di fatturazione (7 anni).

4 ter. Mentor e studenti

Se entri nel gruppo di un mentor, questi può vedere solo i dati che tu autorizzi espressamente, in sola lettura. Non vede mai le tue credenziali del broker e non può operare sui tuoi conti. Puoi modificare ciò che condividi o revocare l'accesso in qualsiasi momento dall'app; da quel momento il mentor non vede più i tuoi dati.

Il tuo mentor non vede i tuoi dati di pagamento né lo stato individuale del tuo abbonamento. Vede solo il numero totale di studenti idonei, che determina il prezzo del suo piano.

Registro degli accessi: registriamo quando il tuo mentor consulta i tuoi dati e quale sezione, e puoi vedere questo registro nell'app. Lo conserviamo per 12 mesi.

Le valutazioni, i report e i certificati che il tuo mentor emette su di te restano in entrambi gli account come storico. Puoi chiederci di eliminarli dal tuo.

Il mentor è un utente indipendente, non fa parte di Fibonacci. Condividiamo i tuoi dati con lui solo su tua indicazione e gli richiediamo di usarli esclusivamente per la sua attività didattica all'interno di Fibonacci. Se ritieni che un mentor faccia un uso improprio dei tuoi dati, scrivici a [email protected] (oggetto: «Privacidad»).

4 quater. Amici

Se ti colleghi con altri utenti come amici:

• I tuoi amici vedono sempre il nome del tuo account.
• Solo se lo attivi, vedono anche il tuo rendimento del mese in %, il tuo saldo in USD (importo esatto) e l'avanzamento dei vostri obiettivi comuni. Ogni dato ha il proprio interruttore, tutti sono disattivati per impostazione predefinita, e puoi modificarli quando vuoi. Se non condividi il tuo rendimento, non compari nella classifica.
• I tuoi amici non vedono mai la tua foto, le tue operazioni, le tue note, il tuo diario emotivo né i tuoi dati o le tue credenziali del broker.
• La classifica è visibile solo ai tuoi amici accettati, mai ad altri utenti né pubblicamente.
• Se inviti qualcuno via e-mail, usiamo quell'indirizzo solo per inviargli il tuo invito. Non gli inviamo pubblicità. Se non accetta entro 30 giorni, l'invito scade e cancelliamo la sua e-mail.
• Se smettete di essere amici, l'amicizia e gli obiettivi comuni vengono eliminati, e ciascuno smette di vedere i dati dell'altro.

4 quinquies. Statistiche del sito e dell'app

Misuriamo in forma aggregata come vengono usati il sito e l'app per migliorarli. Lo facciamo solo con il tuo permesso, che puoi revocare quando vuoi.

Sul sito pubblico (fibonacciapp.com): se accetti le statistiche nel banner dei cookie, usiamo Metricool e PostHog. Ricevono l'indirizzo della pagina, la pagina di provenienza quando esiste, dati tecnici del browser e del dispositivo (come la dimensione della finestra) e il tuo indirizzo IP, usato per ricavare il paese. Puoi revocare il permesso da «Preferenze cookie».

Nell'app (app.fibonacciapp.com): se attivi le statistiche in Impostazioni → Privacy (disattivate per impostazione predefinita), usiamo Cloudflare Web Analytics e PostHog. Registrano solo quale sezione dell'app visiti (per esempio Statistiche o Cronologia), dati tecnici del browser e del dispositivo, e il tuo indirizzo IP per ricavare il paese. Non ricevono il tuo identificativo utente, nome, email, operazioni, conti o importi, e non ti identificano come persona. Conserviamo sul nostro server se hai dato il permesso e quando. Se lo disattivi, smettiamo subito di misurare.

In entrambi i casi: non registriamo la tua sessione né i tuoi clic, non creiamo profili dei visitatori, non misuriamo le pagine di accesso, recupero della password o pagamento, né indirizzi che contengono dati dell'account, email o codici di pagamento, e questi strumenti non installano cookie propri. Rispettiamo i segnali Global Privacy Control e Do Not Track del tuo browser: se sono attivi, non misuriamo. PostHog tratta i dati sui suoi server negli Stati Uniti; usa il tuo IP solo per un istante per ricavare il paese e non lo conserva. Le visite già inviate prima della revoca del permesso non vengono eliminate automaticamente, ma puoi chiederne la cancellazione a [email protected] (oggetto: «Privacidad»).

5. Collegamenti con broker e piattaforme

• Tutti i collegamenti sono in sola lettura: Fibonacci non può aprire, modificare né chiudere operazioni, né prelevare o trasferire fondi.
• MetaTrader 4/5: collegato tramite il servizio MetaApi usando la tua password investitore (sola lettura). Fibonacci non conserva questa password.
• cTrader: collegato tramite l'API ufficiale di cTrader con un token di autorizzazione in sola lettura.
• Interactive Brokers: collegato tramite un token Flex in sola lettura.
• I token e le credenziali conservati sono memorizzati cifrati sul nostro server.
• Puoi scollegare qualsiasi conto in qualsiasi momento dall'app o dalla piattaforma.

Le piattaforme e i broker sono servizi indipendenti, con le proprie informative sulla privacy.

6. Fornitori con cui condividiamo dati

Condividiamo dati solo con i fornitori necessari per erogare il servizio, che li trattano secondo le nostre istruzioni:

Possiamo inoltre divulgare dati se la legge lo richiede, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza degli utenti, o in caso di fusione, acquisizione o vendita della società, con preavviso.

7. Dove vengono trattati i dati

Fibonacci opera dagli Stati Uniti. Il nostro server principale si trova a Boston, Massachusetts (USA). I tuoi dati sono conservati e trattati negli Stati Uniti e nei paesi in cui operano i nostri fornitori. Usando il servizio da un altro paese, comprendi che i tuoi dati vengono trasferiti e trattati al di fuori del tuo paese.

8. Sicurezza

• Connessioni cifrate (HTTPS).
• Password con hash.
• Credenziali dei broker cifrate sul server.
• Verifica in due passaggi facoltativa.
• Sessioni visibili e revocabili dall'app.
• Backup giornalieri del database, cifrati (AES-256) prima di lasciare il nostro server e conservati sul nostro server e in un archivio privato di Cloudflare.
• Accesso interno limitato.

Nessun sistema è infallibile. In caso di incidente che riguardi i tuoi dati personali, te lo notificheremo secondo la legge applicabile.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

10. I tuoi diritti

Indipendentemente dal tuo paese, puoi:

• Accedere ai tuoi dati ed esportarli in formato JSON da Impostazioni → Privacy.
• Correggere i tuoi dati dal tuo profilo.
• Eliminare il tuo account e i tuoi dati da Impostazioni → Privacy.
• Revocare il consenso alle statistiche o al marketing in qualsiasi momento (sul sito, da «Preferenze cookie»; nell'app, da Impostazioni → Privacy).
• Chiudere le sessioni attive dall'app.
• Contattarci a [email protected] (oggetto: «Privacidad») per qualsiasi altra richiesta. Risponderemo entro un massimo di 30 giorni e potremmo chiederti di verificare la tua identità.

Residenti in California e in altri stati degli Stati Uniti: hai i diritti riconosciuti dalla legge sulla privacy del tuo stato (sapere, accedere, eliminare, correggere e non essere discriminato). Non vendiamo né condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale.

11. Minori

Fibonacci è riservato ai maggiori di 18 anni. Registrandoti confermi di avere questa età. Se rileviamo l'account di un minore, lo elimineremo.

12. Modifiche a questa informativa

Ti informeremo delle modifiche importanti via e-mail o nell'app prima della loro entrata in vigore e ti chiederemo di accettare la nuova versione quando necessario.

13. Contatto

[email protected] (oggetto: «Privacidad») · wil studio, LLC · Delaware, USA