Política de Privacidad

BORRADOR PARA REVISIÓN LEGAL. Los datos entre [corchetes] y las notas ⚖️ Para el abogado: los revisa el abogado.

Última actualización: [fecha] · Versión: 2026-10-12

Fibonacci es una marca y un producto de Wil Studio, LLC (Delaware, EE. UU.), responsable del tratamiento de los datos de los usuarios de Fibonacci. En Wil Studio respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, idioma y contraseña (guardada solo cifrada).
Acceso con Google (si lo eliges): identificador, nombre y correo de tu cuenta de Google.
Datos de trading: cuentas, balances, operaciones y movimientos de las plataformas que conectas en solo lectura (por ejemplo, cTrader), los que importas por archivo y los que registras a mano.
Tu contenido: notas, capturas, estrategias, metas, grupos de cuentas, revisiones y lo que compartes en Amigos.
Datos de suscripción y facturación: plan, estado de la suscripción y facturas. No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas: los pagos se procesan de forma segura con Stripe.
Datos de seguridad: sesiones abiertas (dispositivo, navegador y última actividad), verificación en dos pasos y registros de intentos de acceso.
Consentimientos: aceptación de los Términos (versión y fecha) y permiso para correos promocionales (sí o no, con fecha).

2. Uso de la información

Usamos tus datos para:

crear y gestionar tu cuenta y mantenerla segura;
prestarte el servicio: leer tus cuentas, calcular estadísticas, metas, informes y certificados;
gestionar suscripciones, pagos y facturas;
comunicarnos contigo sobre el servicio (confirmaciones, accesos, facturas y avisos de seguridad);
enviarte correos promocionales, solo si nos diste permiso con la casilla correspondiente;
cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Bases legales (para usuarios del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido): ejecución del contrato, interés legítimo en la seguridad, obligación legal y, para las promociones, tu consentimiento.

3. Correos promocionales

Solo los recibes si marcaste la casilla "Quiero recibir por correo novedades, consejos de trading y ofertas de Fibonacci", que es opcional y está desmarcada por defecto. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que va en cada correo o en Configuración → Notificaciones.

4. Terceros

Usamos plataformas externas que tienen sus propias políticas de privacidad:

Stripe: pagos, suscripciones y facturas, en la cuenta de Wil Studio, LLC, titular de Fibonacci, que cobra y gestiona todos los pagos.
Google: inicio de sesión, si lo eliges.
[Hetzner / Hostinger]: servidor y base de datos.
[Resend / Postmark]: correos del servicio.
[Brevo / Mailchimp]: correos promocionales, solo a quien dio permiso.
Cloudflare: dominio y protección de la web.
Plataformas de trading que conectes: lectura de tus cuentas, con tu autorización.

Los datos se alojan principalmente en Estados Unidos. ⚖️ Para el abogado: Base para transferencias desde la UE (Marco de Privacidad de Datos o Cláusulas Contractuales Tipo).

5. Cookies

Solo usamos cookies necesarias: la de sesión, para mantenerte conectado (30 días), y una temporal para el acceso con Google (15 minutos). Tus preferencias (tema, idioma, vistas) se guardan en tu propio dispositivo. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Al eliminar la cuenta desde Configuración se borran en el momento tu cuenta, tus formas de acceso y tus sesiones [y tus datos de trading y contenido].
Las facturas las conserva Stripe el tiempo que exige la ley.
Protegemos los datos con contraseñas cifradas, verificación en dos pasos opcional, sesiones revocables, HTTPS y acceso de solo lectura a los brókers.

⚖️ Para el abogado: Fijar los plazos de copias de seguridad y de la prueba de consentimientos.

7. Derechos del usuario

Puedes acceder, corregir, descargar y eliminar tus datos, oponerte a ciertos usos y retirar tu consentimiento a las promociones:

Descargar tus datos: Configuración → Datos y privacidad → Exportar.
Eliminar tu cuenta: Configuración → Datos y privacidad → Eliminar la cuenta.
Cualquier otra solicitud: escríbenos a info@wilstudio.es. Responderemos en un máximo de [30] días.

Si estás en la UE, el Reino Unido, California, Brasil u otros lugares con leyes de protección de datos, tienes además los derechos que te reconocen esas leyes, incluido reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

8. Menores

Fibonacci no está dirigida a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

9. Legislación

Esta política se rige por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las leyes de protección de datos del país del usuario que sean de aplicación obligatoria.

10. Contacto

Fibonacci · una marca de Wil Studio, LLC

Correo: info@wilstudio.es · WhatsApp: 849-524-7571