Términos y Condiciones

BORRADOR PARA REVISIÓN LEGAL. Los datos entre [corchetes] y las notas ⚖️ Para el abogado: los revisa el abogado.

Última actualización: [fecha] · Versión: 2026-10-12

1. Información general

Fibonacci es una marca y un producto de Wil Studio, LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos ("Wil Studio", "nosotros"). Wil Studio, LLC es la titular de Fibonacci y la responsable de prestar el servicio, cobrar las suscripciones y atender a los usuarios.

Fibonacci es una aplicación de diario y análisis de trading (*trading journal*) que funciona en la web, se puede instalar en el ordenador y el móvil, y se ofrece con un plan gratuito y un plan de suscripción.

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar Fibonacci, el usuario acepta íntegramente estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos y Cancelaciones de Fibonacci.

2. Servicios ofrecidos

Fibonacci permite registrar, consultar y analizar las operaciones de trading del propio usuario. Se ofrece en dos planes:

• Plan Gratis: Dashboard, Historial, Calendario, Registro manual de operaciones (1 cuenta) y Backtesting manual.
• Plan Premium: todo lo anterior más la conexión automática de varias cuentas de trading, operaciones en vivo y notificaciones, análisis por sesión, activo, estrategia, riesgo y psicología, metas diarias, mensuales y a largo plazo por cuenta y por grupo, revisiones, informes, certificados, Amigos y backtesting con cuentas demo.
• Mensual: 20 USD al mes.
• Anual: 192 USD al año (20 % de descuento).

No incluido: la ejecución de operaciones, la gestión de fondos, las señales de trading y cualquier tipo de asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal.

2.1 Planes personalizados

Wil Studio puede acordar planes personalizados (por ejemplo, para academias, comunidades o empresas) con precio, alcance y duración propios. Estos planes prevalecen sobre las condiciones estándar en lo que se acuerde por escrito y requieren confirmación por escrito antes de activarse.

3. Alcance del servicio

3.1 Sin asesoramiento financiero

Fibonacci no es un bróker, no ejecuta operaciones, no custodia fondos y no ofrece asesoramiento financiero ni de inversión. Las estadísticas, gráficos, metas, sugerencias y certificados son informativos y se basan en los datos del usuario. Las decisiones de trading son responsabilidad exclusiva del usuario. Operar en mercados financieros (divisas, CFD, futuros, acciones, criptoactivos…) conlleva un alto riesgo de pérdida.

3.2 Conexión con plataformas de trading (solo lectura)

El usuario puede autorizar a Fibonacci a leer sus cuentas en plataformas de terceros (por ejemplo, cTrader) o importar sus operaciones por archivo. El acceso es solo de lectura: Fibonacci nunca abre, modifica ni cierra operaciones, ni mueve fondos. El usuario puede revocar la autorización en cualquier momento.

3.3 Datos de terceros y disponibilidad

La exactitud y la puntualidad de los datos dependen de los brókers y plataformas de terceros. Wil Studio no responde de errores, retrasos o cortes de esos servicios. Fibonacci se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido.

4. Cuenta y seguridad

• Para usar Fibonacci hay que tener al menos 18 años y facilitar información veraz.
• Se puede entrar con correo electrónico (contraseña o enlace de acceso) o con Google.
• El usuario es responsable de proteger sus credenciales. Recomendamos activar la verificación en dos pasos.
• Desde Configuración el usuario puede cerrar sesiones en otros dispositivos y eliminar su cuenta.

5. Comunicación

La comunicación oficial de Fibonacci se hace por correo electrónico, por las notificaciones de la aplicación y, para soporte, por WhatsApp (849-524-7571). Los correos necesarios del servicio (confirmaciones, accesos, facturas y seguridad) se envían a todos los usuarios. Los correos promocionales solo se envían a quien dio su permiso expreso, que se puede retirar en cualquier momento (ver la Política de Privacidad).

6. Pagos y suscripciones

• Todos los pagos los cobra directamente Wil Studio, LLC, titular de Fibonacci, a través de su cuenta de Stripe, dentro de la aplicación. Las facturas se emiten a nombre de Wil Studio, LLC con el concepto "Fibonacci Premium", y en el extracto bancario el cargo aparece a nombre de Wil Studio [descriptor: WILSTUDIO FIBONACCI]. Fibonacci no ve ni guarda los datos completos de la tarjeta.
• La suscripción Premium se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) al precio vigente, hasta que el usuario la cancele.
• El usuario debe mantener un método de pago válido. La falta de pago puede suponer el paso al plan Gratis o la suspensión de Premium hasta que se resuelva.
• Al cambiar de mensual a anual, o al revés, se descuenta la parte no usada y se cobra la diferencia en el momento.
• Si cambian los precios, se avisará con al menos [30] días de antelación y se aplicarán desde la siguiente renovación.

⚖️ Para el abogado: Impuestos (sales tax/IVA) y requisitos de renovación automática de algunos estados y países.

7. Cancelaciones

El usuario puede cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan y facturación. La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso: se mantiene Premium hasta esa fecha, no se realizan más cobros y la cuenta pasa al plan Gratis sin perder sus datos.

8. Reembolsos

No se realizan reembolsos, totales ni parciales, una vez activada la suscripción o iniciado el período de facturación. Las condiciones completas están en la Política de Reembolsos y Cancelaciones de Fibonacci.

9. Propiedad intelectual

• Fibonacci, su nombre, su logo, su diseño, su código y sus contenidos son propiedad de Wil Studio, LLC. El usuario recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación.
• Los datos, operaciones, notas y capturas del usuario son suyos. Wil Studio solo los usa para prestarle el servicio, según la Política de Privacidad.

10. Uso indebido del servicio

Wil Studio podrá suspender o cancelar cuentas en caso de abuso, incumplimiento de estos Términos, conductas irrespetuosas con otros usuarios (por ejemplo, en Amigos), intentos de acceder a cuentas o sistemas ajenos, uso automatizado no autorizado, reventa del servicio o actividades que infrinjan derechos de terceros o la ley aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

Wil Studio no se hace responsable de:

• pérdidas de trading, de inversión, comerciales o económicas;
• decisiones que el usuario tome a partir de la información mostrada en Fibonacci;
• errores, retrasos o falta de datos de brókers y plataformas de terceros;
• interrupciones causadas por pagos fallidos o métodos de pago caducados.

[En la medida que permita la ley, la responsabilidad total de Wil Studio se limita a lo pagado por el usuario en los 12 meses anteriores.]

⚖️ Para el abogado: Ajustar a los derechos irrenunciables de los consumidores de cada país.

12. Modificaciones

Wil Studio puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la aplicación y en los canales oficiales. Si el cambio es importante, la aplicación pedirá al usuario aceptar la nueva versión antes de seguir usándola.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

⚖️ Para el abogado: Definir tribunales o arbitraje y respetar los derechos de consumidores de otros países.

14. Contacto

Fibonacci · una marca de Wil Studio, LLC

Correo: info@wilstudio.es · Pagos: pagos@wilstudio.es · WhatsApp: 849-524-7571