Conditions générales de service : Fibonacci

Avis de traduction : ceci est une traduction française fournie pour votre commodité. La version juridiquement contraignante est la version espagnole (Términos y Condiciones). En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026 · Version : 1.4

IMPORTANT : Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l'État du Delaware. Elles contiennent une exclusion de garanties, une limitation de responsabilité, une politique de non-remboursement et, à la section 12, une convention d'arbitrage individuel avec renonciation aux actions collectives. Lisez-les attentivement.

1. Qui sommes-nous

Fibonacci (« Fibonacci », « nous ») est un service exploité par wil studio, LLC, société à responsabilité limitée constituée dans l'État du Delaware, États-Unis. Pour toute question, y compris les notifications légales, écrivez-nous à [email protected].

2. Acceptation

Lors de la création d'un compte, vous devez accepter expressément les présentes Conditions et la Politique de confidentialité ; nous enregistrons la date, l'heure et la version acceptée. En acceptant ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies, la Politique de remboursement et la Politique de droit de rétractation (ensemble, l'« Accord »). Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

3. Conditions requises

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de contracter, ce que vous confirmez lors de l'inscription. En vous inscrivant, vous déclarez que les informations fournies sont exactes et que vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de tout ce qui s'y passe.

4. Qu'est-ce que Fibonacci

4.1 Fibonacci est un outil numérique de journal de trading et d'analyse statistique. Fonctionnalités :

tableau de bord avec solde et résultats ;
calendrier des gains et pertes (P&L) ;
analyse par session, actif, stratégie et heure ;
suivi du risque et des limites des comptes personnels ou financés ;
journal émotionnel ;
backtesting en démo ;
objectifs, revues, rapports et certificats.

Pour obtenir vos données, vous pouvez :

connecter en lecture seule cTrader (API officielle), MetaTrader 4/5 (via MetaApi, avec votre mot de passe investisseur, que nous ne conservons pas) ou Interactive Brokers (rapport Flex) ;
importer l'historique d'autres plateformes (TradingView, TradeLocker, Match-Trader, DXtrade, NinjaTrader, Tradovate ou autres) ou des fichiers CSV/Excel.

4.2 Fibonacci NE :

exécute, ne modifie ni n'annule aucun ordre ;
dispose d'aucune autorisation de retrait ou de transfert de fonds ;
fournit aucun signal, recommandation ni conseil financier, en investissement, fiscal ou juridique ;
est ni un courtier, ni un conseiller en investissement, ni une entité réglementée.

4.3 Synchronisation et importation.

Les fréquences de mise à jour indiquées sont approximatives et dépendent de chaque plateforme.
La reconnaissance automatique des colonnes et la prévention des doublons fonctionnent avec les formats les plus courants, mais nous ne garantissons pas que tous les fichiers ou courtiers soient importés sans erreur.
Il vous appartient de vérifier l'exactitude de vos données.

4.4 Comptes financés. Fibonacci n'est affilié à aucune société de financement (prop firm). Les limites de risque affichées sont indicatives. Les règles officielles de votre prop firm prévalent toujours, et nous ne sommes pas responsables de la perte d'un compte financé.

4.5 Certificats et rapports. Les certificats et rapports générés par Fibonacci reflètent les données enregistrées dans votre compte. Ils ne constituent ni un audit ni une vérification indépendante des résultats et ne doivent pas être présentés comme tels à des tiers.

4.6 Les statistiques et données affichées sont fournies à titre informatif. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Toutes vos décisions de trading vous appartiennent exclusivement. Le trading de devises, de CFD et d'autres instruments comporte un risque élevé de perte.

5. Connexions avec des tiers

En connectant une plateforme ou un courtier, vous nous autorisez à accéder en lecture seule aux données de ce compte. Ces plateformes sont des services indépendants, avec leurs propres conditions, et nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnement, de leur disponibilité ni de leur exactitude. Vous pouvez révoquer la connexion à tout moment depuis l'application ou depuis la plateforme.

6. Abonnement, essai et paiements

6.1 Essai gratuit : les nouveaux comptes bénéficient de 7 jours d'essai gratuit, qui nécessitent l'enregistrement d'un moyen de paiement valide. Un seul essai par personne est autorisé ; nous pouvons utiliser des données du compte et du moyen de paiement pour empêcher les essais répétés.

6.2 Formules et renouvellement automatique. Fibonacci propose la formule Trader (50 USD par mois ou 540 USD par an) et la formule Mentor (mensuelle, avec un prix par paliers selon l'Annexe Mentor). Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, la formule choisie est facturée automatiquement, et l'abonnement est renouvelé à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous l'annuliez.

6.3 Renouvellement automatique : l'abonnement est renouvelé à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous l'annuliez.

6.4 Annulation : vous pouvez annuler à tout moment depuis Paramètres → Forfait et facturation, sans contacter le support. Vous conserverez l'accès jusqu'à votre prochaine date de renouvellement.

6.5 Non remboursable : tous les paiements sont définitifs, conformément à la Politique de remboursement.

6.6 Prix : les prix sont exprimés en dollars américains (USD) et peuvent inclure les taxes applicables. Nous vous informerons de toute modification de prix au moins 30 jours à l'avance ; vous pourrez annuler avant son application.

6.7 Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte.

6.8 Promotions et programme Partenaires. Les promotions (par exemple, les codes de réduction) et le programme Partenaires sont régis par leurs conditions spécifiques, publiées sur fibonacciapp.com/promo et fibonacciapp.com/socios-condiciones, qui font partie du présent Accord. En cas de contradiction, ces conditions spécifiques prévalent pour ce qu'elles régissent.

6.9 Formule Mentor. La formule Mentor est en outre régie par l'Annexe Mentor, publiée sur fibonacciapp.com/mentor-condiciones, qui fait partie du présent Accord. En cas de contradiction, l'Annexe Mentor prévaut pour ce qu'elle régit.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser le service à des fins illégales ;
tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes ou comptes de tiers ;
faire de l'ingénierie inverse, copier ou revendre le service ;
surcharger l'infrastructure ;
partager votre compte ;
créer plusieurs comptes pour obtenir des essais supplémentaires.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces règles.

7 bis. Amis

Fibonacci vous permet de vous connecter avec d'autres utilisateurs en tant qu'amis, de partager volontairement une partie de vos résultats et de fixer des objectifs communs.

Une amitié n'existe que si l'autre personne accepte votre invitation. L'un ou l'autre peut y mettre fin à tout moment avec « Retirer des amis », et les objectifs communs sont alors également supprimés.
Vous décidez de ce que vous partagez. Par défaut, vous ne partagez rien d'autre que le nom de votre compte.
Le classement et les objectifs communs sont un outil de suivi personnel. Ce ne sont pas des concours ni des compétitions avec prix, et Fibonacci n'organise, n'approuve ni ne participe à aucun pari, défi d'argent ou accord entre amis.
Ce que vous partagez avec vos amis n'est pas un conseil financier, et vous ne devez pas le présenter comme tel ni l'utiliser pour attirer des clients ou des investisseurs.
Si vous invitez quelqu'un par e-mail, vous confirmez que vous connaissez cette personne et qu'elle peut recevoir votre invitation. N'utilisez pas Amis pour envoyer des invitations massives ou non sollicitées.
Vous ne pouvez pas copier, publier ni partager en dehors de Fibonacci les données que vos amis partagent avec vous sans leur autorisation.

8. Propriété intellectuelle et vos données

8.1 Le logiciel, le design, les marques et les contenus de Fibonacci appartiennent à wil studio, LLC. Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable pour les utiliser tant que votre abonnement est actif.

8.2 Vos données de trading vous appartiennent. Vous nous accordez uniquement l'autorisation nécessaire pour les stocker et les traiter afin de vous fournir le service. Vous pouvez les exporter (format JSON) et supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Confidentialité.

9. Nature du service et dépendance envers des tiers

Fibonacci est un service numérique fourni « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Il dépend de services tiers que nous ne contrôlons pas, notamment :

les fournisseurs de serveurs et d'infrastructure ;
les réseaux et la sécurité ;
le traitement des paiements ;
la connexion ;
la surveillance technique ;
les plateformes et courtiers que vous connectez.

Ces services peuvent subir des interruptions, des changements, des retards ou des erreurs à tout moment. Fibonacci peut donc être affecté, en tout ou en partie et sans préavis, par exemple par une indisponibilité du service, des échecs de synchronisation, des données incomplètes ou inexactes, ou une perte d'historique. Vous acceptez ce risque, inhérent à tout service numérique. Vous êtes responsable de conserver vos propres sauvegardes à l'aide de la fonction d'exportation des données.

10. Exclusion de garanties et de responsabilité

10.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, WIL STUDIO, LLC N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, DE DISPONIBILITÉ ININTERROMPUE OU DE CONSERVATION DES DONNÉES.

10.2 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, WIL STUDIO, LLC, SES MEMBRES, EMPLOYÉS ET FOURNISSEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES D'AUCUN DOMMAGE OU PERTE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ILS SOIENT DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE SERVICE. CELA INCLUT, NOTAMMENT, LES DÉFAILLANCES DE TIERS, LES PANNES DU SERVICE, LES ERREURS DE SYNCHRONISATION, LA PERTE DE DONNÉES OU D'HISTORIQUE, LE MANQUE À GAGNER ET LES PERTES DE TRADING OU D'INVESTISSEMENT.

10.3 Si, malgré ce qui précède, la responsabilité de wil studio, LLC ne pouvait être entièrement exclue, sa responsabilité totale pour l'ensemble des réclamations ne dépassera pas cinquante dollars américains (50 USD).

10.4 Si vous n'êtes pas satisfait du service, votre seul recours est de cesser de l'utiliser et d'annuler votre abonnement.

11. Indemnisation

Vous vous engagez à garantir wil studio, LLC contre toute réclamation de tiers découlant de votre utilisation abusive du service ou du non-respect des présentes Conditions.

12. Droit applicable et règlement des litiges

12.1 Droit applicable. Fibonacci est fourni depuis les États-Unis d'Amérique et est accessible aux utilisateurs de tout pays. Le présent Accord et tout litige connexe sont régis exclusivement par les lois des États-Unis et de l'État du Delaware, sans application de leurs règles de conflit de lois. Si vous accédez au service depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales qui vous sont applicables.

12.2 Contact préalable. Avant toute réclamation, écrivez à [email protected] (objet : « Legal »). Les parties tenteront de la résoudre de bonne foi pendant 60 jours.

12.3 Arbitrage. À défaut de résolution, le litige sera soumis à un arbitrage individuel et contraignant devant l'American Arbitration Association (AAA), conformément à ses Consumer Arbitration Rules, avec un arbitre unique et, si possible, par visioconférence. Le Federal Arbitration Act s'applique.

12.4 RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES. VOUS ET WIL STUDIO, LLC NE POUVEZ PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE.

12.5 Exceptions. Chaque partie peut saisir un tribunal des petits litiges (small claims court) ou demander des mesures urgentes en cas d'utilisation abusive de la propriété intellectuelle.

12.6 Renonciation volontaire. Vous pouvez refuser l'arbitrage en écrivant à [email protected] (objet : « Legal ») dans les 30 jours suivant la création de votre compte.

12.7 Arbitrages de masse. Si 25 réclamations similaires ou plus sont présentées de manière coordonnée, elles seront traitées par lots conformément aux règles d'arbitrage de masse de l'AAA.

12.8 Tribunaux. Si une partie de la présente section ne s'applique pas, les tribunaux de l'État du Delaware sont compétents.

13. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions, si la loi l'exige ou pour protéger le service. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre profil. Les sections 8 à 12 restent en vigueur après la résiliation.

14. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou dans l'application au moins 15 jours à l'avance, et nous vous demanderons de les accepter à nouveau. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez annuler.

15. Dispositions générales

Si une clause est déclarée invalide, le reste demeure en vigueur.
Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à celui-ci.
Vous ne pouvez pas céder le présent Accord sans notre consentement.
Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties.
Le site et l'application peuvent être affichés en plusieurs langues. Les présentes Conditions sont rédigées en espagnol ; en cas de traduction et de divergence, la version espagnole prévaut.